Сервисный центр QNAP Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов QNAP в Екатеринбурге

Name: QNAP
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта сервера QNAP - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера

Ремонт ленточной библиотеки сервера

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для проверки устройства. В случае сложной поломки мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Неисправности сервера QNAP

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сервера QNAP?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали сервера QNAP. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика сервера QNAP?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика сервера QNAP?

Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт сервера QNAP, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство QNAP будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт серверов QNAP в Екатеринбурге

Серверы QNAP представляют собой высокотехнологичные решения для хранения и обработки данных, используемые как в корпоративном секторе, так и частными пользователями. Когда такое оборудование выходит из строя, требуется квалифицированный ремонт в специализированном сервис-центре. Наша компания, расположенная в Екатеринбурге, предлагает полный спектр услуг по диагностике, ремонту серверов QNAP и восстановлению данных. Мы работаем по адресу ул. Малышева, 51, а записаться на диагностику можно по телефону +7 (343) 226-93-53.

Современные серверные решения QNAP отличаются сложной архитектурой, поэтому их ремонт требует специального оборудования и знаний. В Екатеринбурге наш сервисный центр оснащен всем необходимым для точной диагностики и качественного восстановления работоспособности вашего оборудования. Мы работаем с различными моделями, включая TS-x53, TS-x63 и TVS-x82 серии.

Основные неисправности серверов QNAP

Серверное оборудование QNAP может выходить из строя по различным причинам. Наши специалисты ежедневно сталкиваются со следующими типичными проблемами:

Ремонт серверов QNAP при аппаратных сбоях: выход из строя блоков питания, перегрев процессоров, повреждение материнских плат
Проблемы с накопителями: отказ жестких дисков, повреждение SSD, сбои в работе RAID-массивов
Сетевые неполадки: отказ Ethernet-портов, проблемы с Wi-Fi модулями (в соответствующих моделях)
Программные сбои: повреждение firmware, ошибки в работе операционной системы QTS
Проблемы с охлаждением: засорение вентиляторов, выход из строя системы терморегуляции
Восстановление данных после сбоев файловой системы или физического повреждения носителей

При появлении первых признаков неисправности (частые перезагрузки, посторонние шумы, ошибки на дисплее или в веб-интерфейсе) рекомендуем незамедлительно обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики.

Преимущества нашего сервисного центра в Екатеринбурге

Выбирая наш сервис для ремонта серверов QNAP, вы получаете ряд существенных преимуществ:

1. Опытные специалисты с сертификатами QNAP, прошедшие специальное обучение и регулярно повышающие квалификацию.
2. Современное диагностическое оборудование и использование оригинальных запчастей.
3. Возможность срочного ремонта в критических ситуациях - минимальные сроки восстановления работоспособности.
4. Прозрачная система ценообразования - стоимость ремонта согласовывается до начала работ.
5. Гарантия на все виды выполненных работ - до 12 месяцев в зависимости от вида ремонта.
6. Бесплатная консультация по телефону +7 (343) 226-93-53 и помощь в диагностике удаленных неисправностей.

Наш сервисный центр в Екатеринбурге предлагает не только ремонт, но и комплексное обслуживание серверов QNAP, включая профилактические работы, модернизацию оборудования и восстановление данных. Для корпоративных клиентов доступен выезд специалистов на объект и услуги абонентского обслуживания.

Если ваш сервер QNAP требует профессионального вмешательства, обращайтесь по адресу ул. Малышева, 51 или звоните по телефону +7 (343) 226-93-53. Мы оперативно решим любые проблемы с вашим оборудованием, вернув ему полную работоспособность в кратчайшие сроки.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов QNAP в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту серверов QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Наши партнёры

Сервисный центр Dell в Екатеринбурге

Сервисный центр BenQ в Екатеринбурге

Где произвести обслуживание серверов и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-qnap.ru

ул. Малышева, 51